Como fabricar un chatbot en Twitter (?guia camino a paso!)

Seguramente tu negocio tiene la Pagina sobre Facebook de brindar referencia al publico. ?Excelente! Hoy bien, ?te gustaria ir mas alla asi­ como fidelizar a tus usuarios con un trabajo sobre amabilidad online 24/7? ?Para eso precisas un chatbot en Twitter! https://datingranking.net/es/hongkongcupid-review/ Aqui te contaremos que seri­a y no ha transpirado como puedes generar uno transito a camino.

?Que es asi­ como para que sirve un chatbot en Twitter?

En su afan de brindar mas herramientas a las anunciantes, Facebook ha incorporado recientemente la novedosa funcionalidad: la posibilidad sobre implementar chatbots en Messenger Con El Fin De reaccionar a las cuestiones frecuentes de las clientes desplazandolo hacia el pelo agradar exigencias puntuales. ?Pero que seri­a exactamente un chatbot?

La expresion chatbot se compone de 2 zonas: “chat”, que quiere decir charlar, asi­ como “bot”, que remite a robot.

Mismamente, un chatbot en Facebook seri­a un plan sobre inteligencia artificial, apto de “conversar” con personas, responder a preguntas puntuales y brindar sugerencias sobre maneras automatizada. De esta manera es probable configurarlo de contestar al publico, en sintonia al lateral y no ha transpirado necesidades puntuales sobre cada comercio.

Con el fin de trabajar, un chatbot en Twitter deberia integrarse con la aplicacion sobre chat Messenger, desplazandolo hacia el pelo proceder desde alla. Conozcamos En seguida cuales son los beneficios que puede argumentar a tu empresa el narrar con su particular chatbot.

Prerrogativas sobre crear un chatbot en Twitter de tu empresa

Un chatbot te posibilita:

  • Brindar consideracion personalizada a tus clientes en lapso real.
  • Contestar las dudas en todo segundo de el jornada.
  • Sumar la funcionalidad eficaz a tu Fan Page (lo cual representa una gran causa de seguirte en Twitter).
  • Fidelizar a tus usuarios contestando sus consultas sobre forma inmediata.
  • Configurar las respuestas programadas, de acuerdo a tus distintas objetivos comerciales.
  • Mostrar interes basica falto necesidad sobre retribuir a la ser para que cumpla ese rol.
  • Conseguir usuarios indecisos brindandoles la replica que necesitan en la ocasion justo.

Para conseguir el maximo ventaja de un chatbot en Facebook, es fundamental que determines cual sera su meta principal. Asi por ejemplo, puede ayudarte a contestar preguntas tecnicas frecuentes sobre tus arti­culos o ubicacion, o puedes configurarlo de anunciar la oferta o enlace, entre otras posibilidades.

?Como funciona un chatbot en Facebook?

En la actualidad que Ahora sabes para que sirve, veremos como funciona un chatbot en Twitter. Por medio de la API (interfaz de programacion sobre aplicaciones, por sus siglas en ingles) sobre Facebook Messenger, las chatbots podri?n interactuar con los usuarios a traves de textos, videos, imagenes asi­ como botones sobre llamado a la actividad.

Por ejemplo, un chatbot puede asistir a un usuario a reservar un turno, adquirir un arti­culo o ejecutar un pedido online, dentro de otras posiblidades. Para comenzar a interactuar con tu chatbot, los usuarios Solamente deben elaborar clic en el boton sobre Twitter Messenger vacante en tu Fan Page.

Detras de elaborar clic en el boton “Mensaje” (“Message”, en la fama bajo), las usuarios ven presentarse la ventana de chat con un saludo o presentacion con alternativas, dentro de las que pueden escoger para producir una solucii?n conforme a sus exigencias asi­ como iniciar el dialogo. De eso deberi?n presionar el boton “Get Started” (“Comenzar”).

Cuando presionan “Comenzar”, una gama sobre palabras clave guia a las consumidores como consecuencia de diferentes procedimientos a partir de la interaccion, al completo lo cual les ahorra lapso desplazandolo hacia el pelo descarta posibilidades innecesarias que no conducen a satisfacer las exigencias.

Durante el dialogo, el chatbot se sirve keywords o palabras clave que las usuarios escriben en la camino de chat e interpreta cual sobre ellas podri?n permanecer buscando. Por ejemplo, En Caso De Que cuentas con una morada sobre liquidacion de calzados asi­ como los usuarios escriben el termino “Adidas”, puedes configurar el chatbot con el fin de que la solucii?n incluya ofertas con esa termino.

En resumen, puedes generar un chatbot en Facebook cuya inteligencia artificial incluya las palabras clave desplazandolo hacia el pelo respuestas predefinidas que tu especifiques. De esa forma, el “bot” puede replicar con fragmentos sobre escrito pre-redactados por ti que lleven al consumidor an alcanzar las respuestas que precisa.

?Como generar un chatbot en Twitter? Guia camino a camino

Hoy que ya cuentas con la tesis, conozcamos transito a paso como puedes fabricar un chatbot en Facebook. Con el fin de emprender, necesitas utilizar herramientas como Botsify, o Chatfuel, a traves de las cuales puedes generar tu personal robot sobre chat desprovisto necesidad sobre reconocer nada en programacion.

A continuacion te contaremos como producir tu mismo chatbot en Twitter de forma gratuita con asistencia sobre Chatfuel. sobre esa forma podras generar robot de chat basado en un doctrina sobre menu predisenado por ti. Mismamente las usuarios veran las opciones en las que podri­an hacer clic, las cuales los guiaran Gracias al menu que cualquiera has creado.

Terminos que debes conocer de fabricar tu chatbot

Primeramente sobre proseguir, conviene repasar varios terminos que te hallaras durante la formacion de tu chatbot en Twitter:

  • Un agrupacion esta compuesto por la o mas tarjetas (es afirmar, mensajes). Varias tarjetas podri?n formar pieza de un similar bloque, es decir, podri?n mostrarse igual que una sola respuesta. Tambien puedes anadir un boton en la zona de la parte de abajo sobre la tarjeta de brindar a las usuarios la URL para elaborar clic, o para abrir nuevos bloques sobre respuesta con mas opciones.
  • La papeleta de escrito posee lugar para texto, botones asi­ como respuestas rapidas.
  • Una museo de tarjetas puede insertar importantes imagenes en carrusel, cada una de ellas con un titulo, subtitulo, URL desplazandolo hacia el pelo botones, o bien una replica rapida.
  • La solucii?n rapida es una postal extra que brinda informacion acerca de como proseguir en la secuencia sobre instrucciones, en caso sobre que el consumidor no sepa que hacer a continuacion.
  • La papeleta sobre imagen puede incluir la imagen y no ha transpirado una solucii?n rapida.
  • La tarjeta “plugin” comprende opciones integradas igual que ofrecer a las personas la oportunidad sobre suscribirse a tu blog por medio de RSS, enviar un post desde muchas de tus pi?ginas sociales a traves de herramentas igual que IFTTT y no ha transpirado muchas diferentes posibilidades.
Como fabricar un chatbot en Twitter (?guia camino a paso!)